长春市民白女士在南关区远大购物中心买了商品房,在2022年1月收房时,发现窗台板有裂痕,墙体有裂缝。白女士觉得没有达到收房的标准,拒绝收房,地产答应给他维修,可是已经一年了,问题还是没有解决。
长春市南关区远大购物中心业主
(相关资料图)
白女士
在远大购物中心买了一栋商品房,2022年的1月8号通知我收房验收,理石板是碎的,拼接成的。
长春市南关区远大购物中心业主
白女士
因为我们买的就是精装修的房子,进屋之后很多都不理想,达不到这种标准,所以我拒绝收房。当时给我的答复就是,把问题记录了,之后给我维修。
白女士表示,因为房屋没能完成维修,无法收房办理入住,为此,她多次联系开发商要求维修,可对方一拖再拖,问题一直没能解决。
长春市南关区远大购物中心业主
白女士
我现在的想法就是马上收房,因为已经拖一年了嘛,再就是把我的问题给我维修好。之后他给我的答复是,收房的时候得把物业费和2022年初的采暖费交了,我觉得这些费用不合理,因为是由于你们的拖欠,不解决问题影响到我的收房,产生的费用不应该由我负责。
为了帮助业主解决问题,记者联系到了开发商负责人。
记者
窗台板裂了,是拼上的。
长春远大房地产置业有限公司
工作人员
窗台板如果说他那个楼栋长去看完之后,说是要给你换的,他肯定会给你换。
记者
刮大白那块墙都裂了,屋里还有一些瓷砖的小毛病。
记者
这个维修的话,大概得啥时候能给维修好啊?
长春远大房地产置业有限公司
工作人员
这个早报上去了,但是的确是没来,她先上库房去找找材料,要是有的话直接就维修。
开发商负责人表示,针对白女士反映的情况,他们已经做了维修登记,会尽快维修。
长春远大房地产置业有限公司
工作人员
我知道。供热费得需要交两年的,今年的百分之二十,还有去年的百分之二十,按天刨。
记者
物业费这块怎么收?
长春远大房地产置业有限公司
工作人员
物业费的话就是从2022年1月16号收取,公司就这么定的。我本来寻思从物业那块看看他有啥增值服务,我跟物业经理也说了,他那头要是有啥服务的话,他说到时候整完了再说。
开发商负责人表示,他们已经联系维修部负责人,到白女士家进行维修,同时,针对白女士提出减免物业费的要求,他们已经向公司汇报,正在商讨解决方案,会尽快给业主回复。
来源丨吉视守望都市
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